پاسخ پرتکرارترین پرسشهای دانشجوهای NullX Shop درباره خرید، دانلود و پشتیبانی.
بلافاصله پس از تأیید پرداخت، دسترسی شما فعال میشود. در بخش «کتابخانه و دانلودها» هر فایل یک دکمه دانلود دارد که با ثبت درخواست شما، یک توکن امن و موقت (۱۰ دقیقه) صادر میکند.
فایلهای دیجیتال دارایی محصول هستند؛ برای محافظت از خریداران و تولیدکنندگان، هر دانلود پس از بررسی مالکیت و با توکن موقت انجام میشود.
در نسخه فعلی امکان انتخاب درگاه بانکی، کیف پول NullX و کارت به کارت وجود دارد. هزینه سفارش همیشه در سرور و بر اساس قیمت لحظهای محصول محاسبه میشود.
برای محصولات دیجیتال تا ۷ روز پس از خرید و در صورتی که فایلها دانلود نشده باشند، امکان بازگشت وجه وجود دارد. جزئیات در صفحه «سیاست بازگشت وجه» آمده است.
خیر. همه بهروزرسانیهای بعدی محصولات خریداریشده بدون هزینه اضافه در حساب کاربری شما فعال میشود.
از صفحه «تماس با ما» پیام خود را ارسال کنید یا به ایمیل پشتیبانی بنویسید؛ تیم NullX و مدرسان دوره پاسخ میدهند.